Votre société a conçu un logiciel, un progiciel, une plateforme SaaS ou une application mobile qui permet de gérer des processus commerciaux, marketing, comptables, financiers, RH, administratifs ou documentaires ?
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Si mes domaines de compétences présentés ci-dessous intéressent votre société, n'hésitez pas à me laisser un message.
> Interventions de support avant-vente
> Analyse de besoins fonctionnels et paramétrage de solutions
> Relecture ou rédaction de guides de paramétrage ou d’utilisation
> Formation des utilisateurs et des administrateurs
> Conseil, assistance et support fonctionnel aux utilisateurs
> Vérification de la conformité de fonctionnement de solutions
> Audit et optimisation de paramétrage
> Audit, développement et optimisation des usages
> Recueil et formalisation de demandes d’évolutions fonctionnelles
> Gestion de la relation client/utilisateur en lien avec les équipes de l'éditeur/intégrateur de solutions
> CRM B2B · GED · ECM · EDI · Dématérialisation · Téléprocédures · E-Administration · Signature électronique · BPM · RPA · ERP · BI ...